به گزارش روابط عمومی اورژانس فارس، صبح امروز، نشستی با حضور  رئیس اورژانس فارس، و کارکنان ستادی اورژانس برگزار شد. این نشست به منظور همفکری و هم‌اندیشی در خصوص ارتقاء کیفیت خدمات اورژانس و بررسی چالش‌های موجود در این حوزه تشکیل شد. دکتر مسعود عابد در ابتدای جلسه ضمن تبریک روز منابع انسانی، به اهمیت نقش نیروی انسانی در بهبود خدمات اورژانس تاکید کرد.

 

در ادامه این نشست، مسئولان واحد‌های ستادی به ارائه توضیحاتی در خصوص نوع خدمات و اقدامات انجام شده در زمینه‌های مختلف پرداختند. موضوعاتی از جمله نیروی انسانی، احکام اداری، حقوق و مزایا، تجهیزات پزشکی و همچنین کالیبراسیون تجهیزات در کانون توجه شرکت‌کنندگان قرار گرفت. همچنین، موارد مربوط به تعمیر و نگهداری آمبولانس‌ها به عنوان یکی از مسایل کلیدی مطرح شد که نیازمند توجه ویژه و برنامه‌ریزی مناسب است.

 

در این نشست، وضعیت سامانه حضور و غیاب کارشناسان عملیاتی که در شبکه های بهداشت فعالیت می‌کنند نیز مورد بررسی قرار گرفت. شرکت‌کنندگان به چالش‌ها و مشکلات موجود در این سامانه اشاره کردند و ضرورت بهبود آن را برای تسهیل کارها و افزایش نظم در عملیات‌ها یادآور شدند.

 

 همچنین، شرکت‌کنندگان بر اهمیت استفاده از فناوری‌های نوین در ارائه خدمات اورژانس و بهبود فرآیندها تأکید کردند و پیشنهاداتی برای ارتقاء سطح آموزش در زمینه‌های مختلف ارائه کردند. 

 

در این راستا، افزون بر برنامه‌ریزی برای برگزاری دوره‌های آموزشی ویژه، برای پرسنل اورژانس، نیاز به برگزاری کارگاه‌های آموزشی برای عموم مردم جهت افزایش آگاهی و آمادگی در مواقع اضطراری و حوادث نیز یادآوری شد.

 

تعامل مؤثر میان مسئولان اورژانس شهرستان‌ها و رؤسای شبکه بهداشت نیز به عنوان عاملی حیاتی در بهبود هماهنگی و تسهیل فرآیندهای خدمات‌رسانی به بیماران و مصدومان مورد تأکید قرار گرفت. شرکت‌کنندگان بر این نکته تأکید کردند که فرایندهای شفاف و مؤثر در همکاری بین این دو نهاد می‌تواند موجب کاهش زمان پاسخگویی به وضعیت‌های اضطراری گردد و در نتیجه به بهبود کیفیت خدمات درمانی ارائه‌شده کمک می‌کند.

 

به‌طور کلی، این نشست فرصتی را فراهم آورد تا کارکنان ستادی ضمن اشتراک‌گذاری دیدگاه‌ها و نظرات خود، برای بررسی و حل چالش های موجود به تبادل نظر بپردازند و راهکارهای موثری برای بهبود خدمات اورژانس ارائه دهند.

 

 دکتر عابد در پایان جلسه، بر لزوم پیگیری مستمر این موارد و بهبود مستمر کیفیت خدمات تاکید کرد.

 

این نشست صبح روز دوشنبه ۲۵ فروردین ماه و در محل ساختمان اورژانس فارس واقع در پردیس شهید دوران دانشگاه علوم پزشکی شیراز برگزار شد.

 

پایان خبر