در بازدید معاون دادستان استان فارس از مرکز اورژانس فارس مطرح شد؛
تأکید بر تقویت تعاملات حقوقی و عملیاتی میان اورژانس فارس و دستگاه قضایی
معاون دادستان استان فارس و سرپرست دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۳ شیراز، با حضور در مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، ضمن بازدید از دیسپچ و مرکز هدایت عملیات بحران (EOC)، در نشستی مشترک با رئیس اورژانس فارس و جمعی از مسئولان این مرکز، زمینههای تعامل و همکاری میان دستگاه قضایی و مجموعه اورژانس را بررسی کرد.
به گزارش روابط عمومی مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، در این بازدید، معاون دادستان استان فارس و سرپرست دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۳ شیراز، به همراه نماینده تامالاختیار دانشگاه در مجتمع شوق و زندگی، از مرکز اورژانس فارس، مرکز ارتباطات و مرکز هدایت عملیات بحران (EOC) بازدید کردند و از نزدیک در جریان نحوه دریافت و مدیریت تماس های اورژانسی، هدایت مأموریت ها و فرآیند مدیریت عملیات قرار گرفتند.
ضرورت تعامل مؤثر میان دستگاههای مرتبط با سلامت و ایمنی جامعه
در ادامه این بازدید، نشستی با حضور دکتر «مسعود عابد»، رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، مسئول امور حقوقی و مسئول واحد بهبود کیفیت مرکز برگزار شد.
دکتر عابد در این نشست با اشاره به ماهیت مأموریت های اورژانس و ضرورت تصمیم گیری سریع و دقیق در ارائه خدمات، اظهار کرد: مجموعه اورژانس ۱۱۵ در بسیاری از مأموریت ها در نخستین لحظات وقوع حادثه در کنار مردم حضور پیدا میکند و نوع مأموریت های این مجموعه، ارتباط آن را با دستگاه های مختلف از جمله دستگاه قضایی اجتناب ناپذیر میکند.
وی افزود: تعامل و هماهنگی میان دستگاه های مرتبط میتواند به تسهیل فرآیندهای خدمت رسانی، رفع موانع موجود و حمایت بهتر از نیروهای عملیاتی اورژانس در انجام مأموریت های محوله کمک کند.
رئیس اورژانس دانشگاه با تأکید بر اهمیت صیانت از حقوق بیماران، کارکنان و مجموعه خدمت رسان اورژانس، ادامه داد: در کنار ارائه خدمات فوری به بیماران و مصدومان، توجه به فرآیندهای قانونی، مستندسازی دقیق مأموریت ها و رعایت حقوق تمامی افراد درگیر در حوادث، از موضوعات مهمی است که نیازمند هماهنگی و تعامل مستمر میان دستگاههای مرتبط است.
تأکید معاون دادستان فارس بر اهمیت آشنایی با فرآیندهای خدمت رسانی اورژانس
دکتر «محمد اسدی»، معاون دادستان استان فارس و سرپرست دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۳ شیراز، نیز در این نشست با قدردانی از تلاشها و خدمات شبانه روزی کارکنان و کارشناسان اورژانس ۱۱۵، آشنایی نزدیک با فرآیندهای تخصصی این مجموعه را از اهداف این بازدید عنوان کرد و گفت: حضور در مرکز اورژانس و بازدید از مرکز ارتباطات (دیسپچ) و مرکز هدایت عملیات بحران (EOC)، فرصت مناسبی برای آشنایی نزدیک تر با نحوه پاسخگویی به تماس های اورژانسی، هدایت مأموریت ها و مدیریت عملیات و همچنین شناخت ظرفیتها و چالش های موجود در این حوزه بود.
وی افزود: مجموعه اورژانس در نخستین لحظات بسیاری از حوادث و شرایط اضطراری، در کنار مردم حضور دارد و به همین دلیل، تعامل و هماهنگی میان این مجموعه و دستگاه قضایی میتواند در شناخت بهتر مسائل، تسهیل فرآیندها و حمایت مؤثرتر از روند خدمترسانی به مردم نقش داشته باشد.
معاون دادستان استان فارس بر استمرار ارتباط و همکاری میان دو مجموعه تأکید کرد و گفت: استفاده از ظرفیتهای مشترک و ایجاد هماهنگی بیشتر، میتواند به رفع موانع احتمالی و تقویت روند خدمت رسانی و صیانت از حقوق مردم و کارکنان اورژانس کمک کند.
بررسی مسائل حقوقی و اجرایی
در ادامه این نشست، موضوعات مرتبط با فعالیت های اورژانس، مسائل حقوقی و اجرایی، فرآیندهای ارائه خدمات و نحوه تعامل در برخی مأموریت ها مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت و بر استمرار ارتباط میان دو مجموعه و استفاده از ظرفیتهای موجود برای تسهیل امور و ارتقای کیفیت خدمترسانی به مردم تأکید شد.
پایان خبر
